신한카드 고객센터 전화번호 안내

카드를 재발급 받아야하는데 주소가 이사가기 전으로 등록이 되어있었습니다.

그것도 모르고 그냥 방치하고 있었다가 얼마전에 문자가 온 걸 보고나서 겨우 알았습니다.

뒤늦게 홈페이지에 들어가서 다시 지금의 주소로 변경하긴 했지만 혹시라도 그 전 주소로 갈까봐 콜센터에 연락해서 다시 확인을 했습니다.

카드를 다시 발급받거나 아니면 분실했거나 혹은 다른 이유로 연락을 해야하는 분들을 위해 오늘은 신한카드 고객센터 전화번호 안내를 해드리도록 하겠습니다.

해외에서 전화를 할 경우에는 82-2-3420-7000 으로 연락하시면 됩니다.

대표번호로 연락을 하면 아래와 같은 3가지 서비스를 이용할 수 있고 이 중에서 본인이 이용하기 편리한 방법으로 상담을 받으시면 됩니다.

디지털 ARS는 문자로 바로가기 링크주소를 받아서 화면을 보며 서비스를 선택하는 방식입니다.

스마트폰을 통해서만 이용할 수 있으며 자주찾는 메뉴를 통해서 직접 고르거나 검색창을 통해 내가 찾는 서비스를 직접 검색할 수도 있습니다.

음성으로 들으며 진행하기 귀찮은 분들은 디지털 ARS 방식을 이용하는 것도 좋습니다.

0번을 누르면 직원연결이며 오후 6시 이후에 전화를 하면 영업시간이 종료되어 도난분실 및 승인관련 상담만 가능하다고 나옵니다.

영업시간 이후 누르는 ARS를 선택하면 분실신고/해제/확인문의 및 보이스피싱 등 금융사고 1번, 사용내역조회 2번, 신용한도조회 및 결제대금조회 3번, 휴대폰 결제알림서비스 4번, 카드사용등록 5번으로 안내가 나옵니다.

보유하고 있는 카드를 분실한 경우에는 홈페이지나 ARS를 통해서 즉시 신고가 가능합니다.

분실신고는 24시간 접수가 가능하니 바로 신고부터 하는 게 좋습니다.

카드를 잃어버린 줄 알고 분실신고를 했다가 뒤늦게 찾은 경우 이를 해제해야 다시 사용할 수 있습니다.

해제는 전화를 통해서도 할 수 있습니다.

카드 분실신고 해제방법 : 1544-7200 > 누르는 ARS > 1번 카드분실신고/해제/확인문의 > 2번 분실해제(카드번호, CVC번호, 분실접수번호, 비밀번호 입력)

위와같이 입력하시면 분실신고를 해제할 수 있습니다.

분실접수번호를 모르더라도 분실신고를 했을때 접수번호를 수신했던 휴대폰으로 ARS 연락을 하면 따로 분실접수번호 입력없이 분실해제가 가능합니다.

타인의 폰으로 연락했다면 분실접수번호가 있어야하고 본인의 폰으로 분실신고를 한 거라면 따로 입력하지 않아도 된다고 합니다.

그리고 만약에 분실신고 후에 재발급을 바로 신청했다면 ARS 해제는 불가능할 수도 있으니 주의해야 합니다.

단기카드대출(현금서비스)을 신청하려면 아래의 번호로 연락하면 됩니다.

홈페이지나 모바일 앱을 통해서 신청할 수도 있습니다.

장기카드대출(카드론)은 최대 5천만원까지 연 4.3~19.9%로 이용할 수 있다고 하니 목돈이 필요한 분들은 확인해보시기 바랍니다.

오늘은 신한카드 고객센터 전화번호 관련 정보를 정리해드렸습니다.

홈페이지도 그렇고 앱도 자꾸 오류가 떠서 좀 짜증나던데 좀 더 제대로 관리를 해줬으면 좋겠습니다.

앱에서 회원가입할때도 약관동의하는데 무슨 선택을 그렇게 많이 넣어놨는지 그것도 짜증나더군요.

아무튼 앱이나 홈페이지를 통해서 문의하는 건 귀찮다는 분들은 ARS 서비스를 통해서 신청 또는 문의해보시면 됩니다.

상담원 연결은 업무시간에 전화해야 가능하며 오전 9시부터 오후 6시까지가 상담가능한 시간이니 참고하시기 바랍니다.